我如何进行提币?(应用)

发布于 2023年8月22日更新于 2026年9月10日阅读时长 5 分钟6,228

您需要完成身份认证才能进行提币。

在存入或提取数字货币时,请确保所使用的网络与目标网络相匹配;否则,您的资产可能会丢失。

提交提币请求后,提币将经历4个状态:提币 已请求, 待处理, 提币中, 已完成。当提币详情页显示已完成时,表示资产已离开平台。您需要联系接收方平台或钱包的客服团队以确认收款。

我们平台上有两种提币方式:

  • 链上提币:通过网络将数字货币转入钱包或交易所。

  • 内部转账:即时划转数字货币给欧易用户,零手续费。

入门指南

打开您的欧易 App进入资产投资组合,然后选择提币。

链上提币

  1. 选择 提币,然后选择您想要提取的 数字货币

    选择提币以开始提币流程

  2. 选择 新目的地已保存的目的地,然后选择您偏好的 网络

    1. 注意

      1. 即使您未正确选择交易所或钱包,只要网络、地址及其他详情填写正确,您的提币仍会成功处理。此选项仅用于帮助您指明收款方是交易所还是钱包。

      2. 您也可以使用此方法将数字货币提币到您的链上钱包。更多详情,请参阅 如何从欧易划转数字货币到私有钱包?

        选择交易所或钱包进行链上提币

  3. 填写以下提币详情,然后选择提交

    • 填写地址
      注意:您可以启用白名单模式以保护您的资产。

    • 输入 提币数量
      注意: 提币数量应高于最低限额,但不能超过您认证等级所允许的限额。

    • 选择账户字段中选择提币账户
      注意:可选择资金账户或交易账户;如果资金账户余额不足,剩余金额将从您的交易账户提取。

      选择您想要提币的资金账户或交易账户

    • 网络费用
      注意:网络费用因公链而异,由区块链决定。

      在链上提币页面填写提币详情

  4. 完成双重验证(2FA)验证并选择确认,您的提币委托将被提交

注意:部分币种(例如,XRP)提币时可能需要填写标签,通常为一串数字。必须同时填写提币地址和标签,否则提币将丢失。

内部转账

  1. 选择 提币,然后选择您想要提取的 数字货币

  2. 选择目的地字段中选择欧易收款人,然后选择您偏好的网络

    选择欧易收款人以执行内部转账

  3. 填写提币详情,然后选择提交

    • 选择收款人并填写收款人信息(手机号 / 电子邮件 / 子账户 / UID
      注意:提币收款人需为已认证用户,了解如何完成认证请点击这里

      选择内部转账的收款人类型

    • 输入 提币数量
      注意:提币数量应大于最低限额,但不能超过您认证等级所允许的限额。

    • 选择账户字段中选择提币账户

      注意:可用余额位于资金账户或交易账户的期权中;如果您的资金账户余额不足,剩余金额将从您的交易账户中扣除。

      在内部转账页面填写提币详情

  4. 完成双重验证后,选择确认,您的提币委托将被提交

注意:如果您改变主意,可以在1分钟内取消请求,且不会收取任何费用。

常见问题

1. 如何选择充入/提币网络?

选择提币网络时,另一交易所或钱包使用的网络必须与欧易提币网络相匹配。例如,两者都应为TRON(TRC20);否则,资产可能会丢失。

2. 如何进行提币的安全码验证?

为确保资产安全,提现前必须完成安全码验证。您无法禁用或切换认证方式,请按照页面提示操作。如果您想设置通行密钥(指纹解锁或面部识别),请点击这里了解更多:我如何创建通行密钥?(应用)

3. 提币时如何进行多因素认证?

如果您的手机号、电子邮件和身份验证应用均已绑定,提币时需要完成身份验证应用和电子邮件认证。此情况下无法使用短信认证。

4. 如果我没有收到验证码怎么办?

如果您未收到验证码,请参阅我未收到短信验证码

5. 为什么需要进行提币认证?

提币认证不仅是合规要求,也是确保操作由您本人执行的有效方式,防止他人误操作或未经授权的提币。

6. 如何提取不可交易的资产?

如果您不小心将不可交易的资产划转到您的账户,请在此了解更多:如果我不小心充入欧易不支持的数字货币,我该怎么办?

7. 如果提币地址无法复制或粘贴怎么办?

如果您无法复制/粘贴提币地址,请检查应用是否有权限访问剪贴板。某些设备需要在应用信息中的其他权限下进行权限设置(不同品牌设备进入该设置的路径不同,您可以搜索针对您设备型号的具体操作方法)。授权后请重启设备,然后再试一次。

8. 我可以批量提币吗?

目前不支持批量提币。

9. 为什么我无法发起提币?

您可能无法提币的原因有多种,了解更多信息请点击:为什么我无法提币?

10. 什么是提币白名单模式?

在提币白名单模式下,提币仅允许发送到您地址簿中的地址。无法手动输入地址。建议启用白名单模式以增强资产安全性。如果提币时未遇到认证请求,请检查是否已将收款地址添加到您的提币白名单中。

11. 为什么某些资产在提币时需要填写标签/备注?

某些资产需要填写标签/备注,通常是一串数字。例如,对于XRP,填写提币地址后,还必须填写标签,否则资产可能会丢失。

12. 我如何从子账户提币?

如果您的资产在子账户中,您需要先将资产从子账户划转到主账户,才能进行提币。更多详情,请参阅 如何使用我的子账户划转/充入数字货币?

13. 我如何删除提币地址?

App 端:点击资产 > 提币 > 提币 > 搜索USDT > 地址簿。选择您想删除的地址并将其移除。

网页版:前往 资产 > 提币,选择数字货币和网络,然后点击 管理地址簿。选择您想删除的地址并将其移除。

注意: 删除提币地址需要 App 端版本 6.1.12 或更高。如果您尚未更新,请先更新 App 后再继续操作。