Wie ändere ich meine Telefonnummer?

Self-Service-Tool

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Szenario 1: Deine Telefonnummer ist zugänglich

In der App

1. Öffne deine OKX-App und gehe zum Menü

   

   Hauptmenüseite öffnen

2. Wähle Kontoeinstellungen und gehe zu Sicherheit

3. Wähle im Abschnitt Authentifizierungsmethoden die Option Telefon aus

4. Wähle Telefonnummer ändern und tippe auf Ja > Weiter

5. Überprüfe die Sicherheits-Mitteilung und wähle Fortfahren

6. Gib den per SMS gesendeten Verifizierungscode deiner aktuellen Telefonnummer ein und wähle Bestätigen aus

7. Schließe die erforderliche Verifizierung ab, gib dann deine neue Telefonnummer und den an sie gesendeten Verifizierungscode ein, wähle Bestätigen, um abzuschließen.

Im Web

1. Gehe zu deinem Profil und wähle Sicherheit aus

2. Wähle unter Telefonnummer die Option Verwalten aus

3. Wähle Telefonnummer ändern und tippe auf Ja > Weiter

4. Überprüfe die Sicherheits-Mitteilung und wähle Fortfahren

5. Gib den per SMS gesendeten Verifizierungscode an deine aktuelle Telefonnummer ein und wähle Bestätigen aus

6. Schließe die erforderliche Verifizierung ab, gib dann deine neue Telefonnummer und den an sie gesendeten Verifizierungscode ein, wähle Bestätigen, um abzuschließen.

Hinweis:

• Es ist verpflichtend, sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail während der Authentifizierungseinrichtung zu verknüpfen.

• Wähle Verifizierung nicht möglich, wenn du die Verifizierung nicht abschließen kannst.

Szenario 2: Deine Telefonnummer ist nicht erreichbar

Nicht angemeldet

Bitte folge den untenstehenden Schritten, um deine Sicherheitsverifizierung in der App zurückzusetzen. Stelle sicher, dass deine App auf die neueste Version aktualisiert ist. Wichtiger Hinweis: Wenn du eine Web3 Wallet erstellt hast, sichere zuerst deine Wallet. Mehr erfahren hier, wie du deine Seed-Phrase oder deinen Private Key sicherst.

1. Gib auf der Anmeldeseite deine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein, wähle dann Weiter > Passwort vergessen > Bestätigen

2. Überprüfe die Sicherheits-Mitteilung und wähle Fortfahren

3. Auswählen Verifizierung nicht möglich > Authentifizierungsmethode zurücksetzen

4. Tippe auf Telefon > Bestätigen, überprüfe die Sicherheits-Mitteilung und wähle Fortfahren

5. Schließe die erforderliche Verifizierung ab und gib dann deine andere verknüpfte Verifizierungsmethode auf der Seite zur Sicherheitsverifizierung ein. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Angemeldeter Status

1. Öffne die OKX-App und gehe zum Menü

2. Wähle Kontoeinstellungen und gehe zu Sicherheit

3. Wähle im Abschnitt Authentifizierungsmethoden die Option Telefon aus

4. Wähle Telefonnummer ändern und tippe auf Nein > Weiter > Telefonnummer > Bestätigen.

5. Schließe die erforderliche Verifizierung ab, gib dann deine neue Telefonnummer und den an sie gesendeten Verifizierungscode ein. Tippe auf Bestätigen, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Hinweis:

• Du darfst innerhalb von 24 Stunden nach der Änderung deiner Telefonnummer keine Abhebungen vornehmen, kein Krypto über P2P verkaufen und keinen DEX-Handel durchführen.

• Du kannst deine Telefonnummer ändern oder zurücksetzen, aber du kannst sie nicht entfernen.