Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
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- ¿Cómo cambio o restablezco mi contraseña de inicio de sesión si olvidé mis credenciales?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 202619.943
- ¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 5 de ago de 202632
- ¿Cómo transfiero o deposito cripto con mis subcuentas?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 2 de sept de 20268858
- No he recibido el código de verificaciónPublicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 26 de ago de 202633.821
- No recibí el código por SMSPublicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 202635
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 14 de ago de 202614.017
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 5 de ago de 20264403
- Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 11 de ago de 2023Actualizado el 26 de ago de 20262233
- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 de may de 2023Actualizado el 25 de ago de 20265354
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo se está ejecutando en un entorno no seguro?Publicado el 19 de ene de 2023Actualizado el 25 de ago de 2026301