Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Por qué se restringió mi cuenta y qué debo hacer?Publicado el 27 de feb de 2026Actualizado el 29 de may de 2026811
- ¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?Publicado el 15 de ene de 2026Actualizado el 29 de may de 202659
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?Publicado el 17 de oct de 2025Actualizado el 29 de may de 202662
- ¿Cómo puedo acceder a la configuración de las notificaciones para personalizarla?Publicado el 8 de oct de 2025Actualizado el 29 de may de 202618
- ¿Cómo unirse en una videollamada con servicio al cliente?Publicado el 26 de ago de 2025Actualizado el 29 de may de 202652
- ¿Cómo agrego un contacto de emergencia?Publicado el 24 de jul de 2025Actualizado el 29 de may de 2026293
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 de mar de 2025Actualizado el 29 de may de 2026202
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 de mar de 2025Actualizado el 29 de may de 2026132
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 19 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 20262
- ¿Cómo puedo transferir o depositar criptos con mis subcuentas?Publicado el 14 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 2026
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 202619.396
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 de nov de 2024Actualizado el 29 de may de 202678
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 de nov de 2024Actualizado el 28 de may de 2026
- ¿Cómo actualizo mi app de autenticación?Publicado el 1 de ago de 2024Actualizado el 29 de may de 2026203
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX?Publicado el 23 de may de 2024Actualizado el 29 de may de 202627.872
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