Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- ¿Qué información de incorporación se requiere para una oficina familiar?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202670
- ¿Qué información de incorporación se requiere para la organización sin fines de lucro (OSFL)?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202671
- ¿Qué información de incorporación se requiere para la empresa estatal?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202663
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 28 de ene de 202613.884
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20266477
- ¿Cómo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 202631.394
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20266302
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20264412
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 202614.701
- ¿Cómo actualizo mi correo electrónico?Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20263
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20264169
- ¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 202611.577
- ¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20264
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 2026859