Términos y condiciones de la billetera de Pay

Publicado el 25 de abr de 2025

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Atención: Consulta al final de esta página los anexos específicos para tu jurisdicción que podrían aplicar para ti.

  1. Servicios de la billetera de Pay ("Servicios de PW"). El acceso a los Servicios de PW requiere que aceptes los siguientes términos ("Términos de PW"):

    1. Al adherirte a los Servicios de PW, es posible que se cree una billetera de Servicios de PW ("Billetera de Pay") mediante el uso de tecnología de contratos inteligentes de terceros y computación multipartita. OKX o una de sus filiales facilita la creación técnica y configuración de la billetera. Los activos en una Billetera de Pay no son gestionados ni alojados directamente por OKX. Las transacciones desde la billetera requieren tu autorización y la de OKX. OKX no puede completar unilateralmente una transferencia de Activos Digitales desde la billetera sin tu autorización.

    2. Solo ciertos Activos Digitales, a través de la interfaz de Servicios de PW de OKX, son compatibles con los Servicios de PW.

    3. Puedes agregar fondos en tu Billetera de Pay transfiriendo Activos Digitales compatibles desde tu cuenta de OKX o desde una cuenta de terceros que poseas.

    4. Puedes retirar Activos Digitales libres de restricciones de tu Billetera de Pay a tu cuenta de OKX.

    5. Cuando te das de alta o utilizas productos o servicios de OKX (incluidos los Servicios de Tarjeta) que exijan mantener, reservar o utilizar tus Activos Digitales como colateral, aval o fuente de financiación previa para obligaciones o transacciones ("Servicio basado en activos gravados"), otorgas a OKX un interés de garantía y autorizas a la plataforma a mantener, reservar o restringir cualquier Activo Digital en tu Billetera de Pay designada en relación con dicho servicio ("Activos Gravados") para asegurar todas las obligaciones relacionadas o transacciones pendientes. Los términos específicos del producto (por ejemplo, un acuerdo de titular de tarjeta) prevalecerán sobre estos Términos de PW en caso de conflicto. No obstante lo anterior, OKX no constituirá un derecho de garantía sobre los activos que estén sujetos a un derecho de garantía con prioridad otorgado en virtud del correspondiente contrato de titular de tarjeta. Si OKX ya tuviera un derecho de garantía sobre esos activos, dicho derecho quedará liberado mientras se mantenga vigente el derecho de garantía con prioridad.

    6. OKX puede restringir tu capacidad para retirar, transferir o disponer de Activos Gravados mientras la obligación subyacente esté pendiente o una transacción en curso no se haya liquidado. El uso de un Servicio basado en activos gravados constituye tu autorización para que OKX implemente dichos controles.

    7. OKX puede retener Activos Gravados que excedan el monto inicial autorizado de la transacción cuando lo permitan o requieran las reglas aplicables de la red de tarjetas, el emisor de la tarjeta o los términos del producto aplicable, incluyendo para acomodar posibles ajustes posteriores a la autorización como propinas o cargos por servicio ("Holding Estimado"). Cualquier parte de un Holding Estimado no capturada en la liquidación final se liberará conforme a la Sección 1(i).

    8. Autorizas a OKX (incluso en nombre del emisor de la tarjeta correspondiente) a liquidar o aplicar Activos Gravados para cumplir con tus obligaciones: (a) para obligaciones basadas en colateral, según lo definido en los términos del producto aplicables; o (b) en el caso de las transacciones prefinanciadas, en el momento de la autorización o la liquidación, o posteriormente, hasta el importe final liquidado, incluidos los ajustes posteriores a la autorización permitidos por las normas aplicables de la red de tarjetas.

    9. Los Activos Gravados se liberarán al cumplirse completamente la obligación subyacente o, en el caso de transacciones prefinanciadas, al liquidarse, vencerse o rechazarse la transacción correspondiente. Salvo que se indique lo contrario en los términos específicos del producto aplicables (incluido un acuerdo de titular de tarjeta aplicable), los Activos Gravados para una obligación o transacción no pueden aplicarse a una obligación o transacción distinta.

    10. OKX no está obligado a dar aviso previamente antes de hacer valer sus derechos o los de un tercero autorizado sobre cualquier Activo Gravado, salvo que la ley aplicable lo exija.

    11. Los Activos Digitales no compatibles depositados en una Billetera de Pay pueden ser irrecuperables.

    12. Las transacciones que requieren interacción onchain con una blockchain o contrato inteligente, incluidas diversas acciones dentro de productos que utilizan los Servicios de PW, deberán ser firmadas tanto por ti como por OKX ("debidamente firmado por ambas partes").

    13. Al iniciar cualquier acción onchain desde tu Billetera de Pay, autorizas a OKX a firmar la transacción onchain y a asumir exclusivamente todo el riesgo y el pasivo asociados con dicha acción.

    14. Pueden aplicarse comisiones de gas por las transferencias de Activos Digitales admitidas que realices con tu Billetera de Pay, por la creación o interacción con contratos inteligentes y otras actividades onchain, las cuales pueden variar según la congestión y demanda de la red.

    15. OKX puede, a su entera discreción, establecer límites sobre los montos y la frecuencia de las transferencias que se realicen con la Billetera de Pay.

    16. En ciertos casos, OKX puede permitirte preautorizar ciertas transacciones. Eres el único responsable de monitorear y gestionar todas las transacciones preautorizadas que hayas configurado.

    17. OKX se reserva el derecho a investigar tus transacciones y a denegar la autorización de cualquier transacción iniciada o preautorizada por ti a fin de cumplir con las leyes, reglamentaciones o requisitos de regulación legal aplicables.

    18. OKX puede establecer límites en cualquier transacción que utilice los Servicios de PW.

    19. Puede haber tarifas asociadas con varias funciones de los Servicios de PW. Si las hay, se mostrarán aquí.

    20. Reconoce que la autorización y liquidación de las transacciones con la OKX Card están sujetas a los términos específicos del producto aplicables. Las transacciones con la OKX Card pueden estar respaldadas por Activos Digitales en tu Billetera de Pay, Activos Gravados o crédito proporcionado por el emisor de la tarjeta correspondiente. OKX no ofrece directamente sobregiros, créditos ni facilidades similares.

    21. Sujeto a la Sección 1(i) y a la ley aplicable, otorgas a OKX un interés de garantía continuo sobre los Activos Digitales compatibles que se encuentren en tu Billetera de Pay para garantizar todos los montos adeudados y pagaderos por ti a OKX o sus filiales bajo estos Términos de PW, los Términos de Servicio aplicables de OKX o cualquier término específico de producto aplicable. Este interés de garantía no otorga a OKX la posesión o control de los mecanismos de autorización de tu Billetera de Pay ni la capacidad técnica unilateral para transferir Activos Digitales desde tu Billetera de Pay. Si no abonas un importe en la fecha de vencimiento, OKX puede retener su autorización para futuras transacciones en la Billetera de Pay, exigir que transfieras activos o fondos suficientes y ejercer otros recursos contractuales o legales. No obstante lo anterior, en caso de que, por cualquier motivo, se produzca un saldo negativo en tu Billetera de Pay, autorizas a OKX a recuperar y compensar el monto adeudado deduciendo o compensando dicha cantidad contra cualquier otro saldo, activo o cuenta que poseas con OKX o sus filiales, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Además, este interés de garantía bajo la Sección 1(U) no se aplicará a los Activos Gravados ni a ningún otro Activo Digital mientras estén sujetos al interés de garantía descrito en la Sección 1(E) o a un interés de garantía de primera prioridad otorgado bajo un acuerdo aplicable con el titular de la tarjeta. Al liberarse esos Activos Gravados conforme a la Sección 1(I), el interés de garantía otorgado bajo esta Sección 1(U) se aplicará inmediatamente a esos Activos Digitales.

    22. Dado que la Billetera de Pay no es gestionada ni alojada directamente por OKX, puede haber demoras en el procesamiento y/o ejecución de una transacción. Por lo tanto, cualquier referencia al momento de las acciones relacionadas con los Servicios de PW por OKX está sujeta a la disponibilidad del sistema.

    23. Los Términos de Servicio de OKX aplicables a tu jurisdicción están incorporados en estos Términos de PW. Cualquier término que no esté explícitamente definido en estos Términos de PW adoptará la definición establecida en los Términos de Servicio aplicables de OKX. Encuentra estos términos aquí o, si la definición no está presente, consulta la sección de Definiciones aquí.

  2. Servicios de Pay Web3 ("Servicios de Pay"). El acceso a los Servicios de Pay requiere que aceptes los Términos de PW y los siguientes términos adicionales:

    1. Los Servicios de Pay pueden estar limitados a Activos Digitales o montos específicos, según lo determine OKX, y debes tener dichos Activos Digitales en tu Billetera de Pay para utilizar los Servicios de Pay.

    2. Una vez que una transacción esté completamente firmada, se enviará a un contrato inteligente para su ejecución, lo que puede requerir que el destinatario acepte ese pago.

    3. Cualquier transacción que requiera aceptación por parte del destinatario será rechazada automáticamente 48 horas después de iniciada si no se acepta, y los activos se devolverán a tu Billetera de Pay.

    4. Reconoces y aceptas que las transacciones completadas con la Billetera de Pay no pueden revertirse, cancelarse ni reembolsarse de ninguna otra forma. Para evitar cualquier duda, una transacción se considerará "completada" (a) cuando requiera aceptación y esta haya sido efectuada por el destinatario, o (b) cuando no requiera aceptación, una vez que haya sido debidamente firmada por ambas partes.

    5. Salvo que OKX lo autorice expresamente, los Servicios de Pay no podrán usarse para realizar operaciones comerciales, empresariales o de compraventa con otros usuarios de los Servicios de Pay, lo que incluye pagar o aceptar pagos de usuarios que no conozcas personalmente por bienes o servicios.

    6. Aceptas compartir información con la otra parte, incluidos, entre otros datos, tu nombre, el monto y demás información relacionada con la transacción de Servicios de Pay (encuentra más detalles en nuestro Aviso de privacidad aquí).

    7. Estos términos de los Servicios de Pay también aplican para OKX Gift, donde esté disponible.

  3. Servicios de Tarjeta Web3 ("Servicios de Tarjeta"). Es posible que los Servicios de Tarjeta no estén disponibles en todas las jurisdicciones. Si están disponible y se te ofrecen, el acceso a los Servicios de Tarjeta requieren que aceptes los Términos de PW y los siguientes términos adicionales:

    1. Podemos gestionar que un emisor autorizado de tarjetas te proporcione acceso a una tarjeta emitida en forma virtual o física, sujeta a los términos del acuerdo aplicable para titulares de tarjeta ("OKX Card").

    2. Es posible que debas autorizar previamente un límite de gasto y/o los activos a utilizar, lo que puede determinar el total agregado y/o el límite de transacción que se puede autorizar para gastar con la OKX Card.

    3. Solo puedes realizar transacciones con tarjeta si tienes activos libres suficientes en tu Billetera de Pay designados para el uso de la OKX Card. Las solicitudes de transacciones que superen tu saldo disponible pueden ser rechazadas.

    4. Cada vez que autorizas una transacción, autorizas a OKX a lo siguiente: i) gravar o constituir un derecho de garantía sobre la cantidad necesaria de Activos Digitales según lo establecido en el acuerdo aplicable para titulares de tarjeta; o ii) gestionar la venta de un monto aplicable de Activos Digitales de tu Billetera de Pay y transferir los ingresos en moneda local para su uso durante la liquidación. La conversión se realiza al tipo de cambio mostrado en la aplicación en el momento de la autorización, si corresponde.

    5. Los precios de los activos digitales son muy volátiles; el valor en moneda local disponible para gastar puede cambiar hasta el momento en que se autoriza una transacción.

    6. Si este servicio está disponible, puedes desactivar tu OKX Card en la aplicación en cualquier momento, pero las autorizaciones pendientes podrían procesarse después de eso. Sigues siendo responsable de asegurarte de contar con fondos suficientes o activos equivalentes para cubrir cualquier liquidación de este tipo.

    7. Sujeto a la ley aplicable y al acuerdo vigente con el titular de la tarjeta, podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios de Tarjeta, y el emisor correspondiente (o nosotros, bajo su dirección) puede suspender o cancelar tu OKX Card, ya sea en forma tokenizada o física, en cualquier momento sin previo aviso.

    8. Si agregas la OKX Card a una billetera digital (por ejemplo, Apple Pay, Google Pay, etc.) ("Billetera Digital"), eres responsable de proteger tu dispositivo y el código de acceso. A efectos de responsabilidad, los pagos realizados con una tarjeta digital se consideran equivalentes a los pagos realizados con chip. Nada en este párrafo limita tus derechos respecto al uso no autorizado de la OKX Card según la ley aplicable o el acuerdo de titular de tarjeta correspondiente.

    9. No somos el proveedor de la Billetera Digital ni del servicio de Billetera Digital. Solo ofrecemos los servicios técnicos necesarios para que puedas agregar tu OKX Card a una Billetera Digital de terceros compatible. No nos responsabilizamos por los servicios que ofrezcan proveedores de terceros de Billeteras Digitales y que puedan afectar el uso de la Billetera Digital.

      RECONOCES Y ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LA BILLETERA DIGITAL ES BAJO TU PROPIO RIESGO Y CRITERIO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA BILLETERA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD, NO INFRACCIÓN O SERVICIO ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO ORAL O ESCRITO CREA GARANTÍA ALGUNA.

    10. Además, aceptas estar sujeto a los términos aplicables para titulares de tarjeta que se te muestran al solicitar la OKX Card y que pueden actualizarse ocasionalmente. Una copia se encuentra a continuación:

      1. Residentes de Brasil: ingresar aquí.

      2. Residentes del EEE: ingresar aquí.

      3. Residentes de Singapur: ingresar aquí.

      4. Residentes de EE. UU.: ingresar aquí. La OKX Card en EE. UU. es emitida por WebBank, un banco constituido bajo las leyes del estado de Utah, Salt Lake City, Utah.

  4. Web3 Smart Savings ("Savings Services"). Es posible que los Servicios de Rendimiento no estén disponibles en todas las jurisdicciones. Los Servicios de Rendimiento no constituyen una cuenta de ahorro ni ningún otro tipo de cuenta o servicio bancario regulado. Si están disponible y se te ofrecen, el acceso a los Servicios de Rendimiento requieren que aceptes los Términos de PW y los siguientes términos adicionales. Las ofertas pueden variar según la jurisdicción:

    1. Para usuarios ubicados donde están disponibles los premios en stablecoin:

      1. Los premios se acumularán a la tasa mostrada en tu interfaz de cliente y se basan en el saldo promedio diario de la stablecoin compatible en tu Billetera de Pay.

      2. Los premios acumulados se transferirán a tu Billetera de Pay de forma mensual, o según lo dispuesto en otras bases.

      3. OKX se reserva el derecho, a su entera discreción, de ajustar, cambiar, pausar o terminar la acumulación de premios en cualquier momento.

  5. Términos específicos de cada jurisdicción. Además de los términos anteriores que pueden aplicarse a ti, los términos y divulgaciones a continuación también se aplicarán si eres un Usuario ubicado en las jurisdicciones listadas a continuación:

    1. Usuarios en Brasil: ingresar aquí.

    2. Usuarios en el EEE: ingresar aquí.

    3. Usuarios en SG: ingresar aquí.

    4. Usuarios en EE. UU.: ingresar aquí. La OKX Card en EE. UU. es emitida por WebBank, un banco constituido bajo las leyes del estado de Utah, Salt Lake City, Utah.