Preguntas frecuentes sobre los límites de gasto de OKX Card
¿Cuáles son los límites de gasto de OKX Card?
Los límites de gasto te permiten controlar cuánto puedes gastar con tu OKX Card. Hay dos límites que puedes establecer:
Límite por transacción — el monto máximo para cualquier compra individual.
Límite diario — el total máximo que puedes gastar en todas las transacciones en un día.
Ambos límites funcionan juntos para ayudarte a controlar tus gastos y proteger tu cuenta contra usos no autorizados.
¿Qué tipos de límites de gasto están disponibles?
Tipo de límite | Descripción | Qué sucede cuando se excede |
|---|---|---|
Por transacción | Monto máximo para una sola compra | La transacción fue rechazada |
Diario | Gasto máximo acumulado en un día | Se rechazan más transacciones hasta la medianoche UTC |
Ambos límites son ajustables de forma independiente.
¿Los límites de gasto se activan automáticamente?
No. Ambos límites están inactivos por defecto. Puedes activarlos y establecer tus propios límites.
¿Cómo puedo ver o cambiar mis límites de gasto?
Abre la OKX app
Ve a Administración de tarjetas → Límites de gasto
Página de gestión de tarjetas con los límites de gasto
Verás dos tarjetas: Por transacción y Diario, ambas muestran tu límite actual
Página de límite de gasto con la configuración predeterminada de límite de gasto desactivada
Página de límite de gasto una vez que se activan los ajustes de límite de gasto
Toca cualquiera de las dos tarjetas y usa el deslizador para ingresar un valor a ajustar, o escribe el valor manualmente
Establece el monto deseado y toca Confirmar
Página de configuración de límite de transacción con el valor de tu preferencia
Tu nuevo límite entra en vigor inmediatamente
¿Cuál es el límite máximo que puedo establecer?
El máximo varía según la región, basado en los patrones locales de gasto. El control deslizante en la app muestra todo tu rango disponible (desde 1 USD/EUR hasta tu máximo regional).
¿Puedo cambiar mis límites a mitad del día?
Sí, los cambios surten efecto inmediatamente:
Límite por transacción — se aplica a tu próxima transacción.
Límite diario — tu gasto hasta ahora hoy se conserva y tu asignación restante se recalcula al instante.
Ejemplo: Has gastado 2.000 hoy y reduces tu límite diario de 5.000 a 3.000 > te quedarán 1.000 para el día.
Nota: Si reduces tu límite diario por debajo de lo que ya has gastado hoy, aparecerá un aviso de confirmación. Si continúas, se rechazarán más transacciones hasta la medianoche UTC.
¿Cuándo se restablece mi límite diario de gasto?
Tu total diario se restablece a cero a las 00:00 UTC todos los días. Tu asignación diaria completa está disponible nuevamente después del restablecimiento.
Si recibo un reembolso, ¿se restaurará mi asignación diaria?
No. Los reembolsos acreditan el saldo de tu billetera pero no restauran tu límite diario de gasto. Este se restablece automáticamente a la medianoche UTC.
Excepción: Si un comerciante anula una transacción antes de la liquidación (una reversión), el monto se elimina de tu total diario y tu asignación se restaura.
¿Puedo cambiar mis límites mientras mi tarjeta está congelada?
No. No puedes editar los límites de gasto mientras tu tarjeta esté congelada o suspendida.
Ten en cuenta que el total diario de gastos continúa acumulándose normalmente mientras está congelado; congelar tu tarjeta no lo pausa ni lo reinicia. Cuando se descongela, tu saldo restante refleja lo que quedaba en el momento de la congelación, menos cualquier reinicio nocturno que haya ocurrido.
¿Qué sucede cuando alcanzo mi límite de gasto?
Tu transacción fue rechazada y recibirás una notificación push y un correo electrónico indicando cuál límite se alcanzó.
Qué hacer a continuación:
Límite Alcanzado | Próximos pasos |
|---|---|
Límite por transacción | Ve a Gestión de tarjetas → Límites de gasto → Por transacción y aumenta el valor, luego intenta de nuevo. |
Límite diario | Aumenta tu límite diario en Gestión de tarjetas → Límites de gasto → Diario, o espera hasta medianoche UTC para el reinicio. |