Questions fréquentes sur le programme de cashback de la carte OKX
Remarque : OKX se réserve le droit d'interprétation finale de ce programme.
Quel cashback puis-je gagner de manière continue ?
Ce taux entre en vigueur à partir du 1er septembre 2026.
Tous les calculs du plafond de cashback sont basés sur l'heure d'Europe centrale (CET, GMT+1), quel que soit le fuseau horaire local de l'utilisateur. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître le taux :
Niveau VIP | Pourcentage de cashback | Plafond de cashback par mois calendaire | Combien puis-je dépenser pour obtenir le cashback mensuel complet |
|---|---|---|---|
Non VIP | 2 % | 50 EUR* | 2 500 EUR |
1 | 4 % | 300 EUR | 7 500 EUR |
2 | 4,5 % | 450 EUR | 10 000 EUR |
3 | 5 % | 1 000 EUR | 20 000 EUR |
4+ | 10 % | 1 000 EUR | 10 000 EUR |
*En septembre 2026, les utilisateurs non VIP éligibles peuvent participer via la page de campagne pour faire passer leur plafond de cashback mensuel de 50 EUR à 100 EUR. Le taux de cashback reste de 2 %, les utilisateurs peuvent donc dépenser jusqu'à 5 000 EUR en achats éligibles pour gagner la totalité des 100 EUR. L'augmentation promotionnelle est disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des récompenses disponibles.
Le cashback n'est gagné que sur les achats en USDG effectués avec votre carte OKX et sera crédité en USDG sur votre compte Pay. Veuillez vous assurer que votre carte est approvisionnée en USDG pour y être éligible.
Remarques :
Le plafond de cashback correspond au montant maximum de cashback pouvant être gagné au cours de la période de plafonnement applicable indiquée dans l'Appli OKX.
Le plafond d'achat correspond au volume d'achat maximum pouvant être pris en compte pour le cashback au cours de la période de plafonnement applicable indiquée dans l'Appli OKX.
Si une valeur n'est pas indiquée pour un niveau (par exemple, un plafond d'achat manquant), consultez l'Appli OKX pour connaître les détails de la limite applicable.
Si un achat ayant généré un cashback est ensuite remboursé, la récompense de cashback correspondante sera récupérée sur votre compte Pay.
Pourquoi puis-je ne pas recevoir de cashback pour une transaction ?
Même si je suis éligible au cashback, une transaction spécifique peut ne pas générer de cashback si :
La transaction relève d'une catégorie de commerçant exclue (MCC)
J'ai atteint le plafond de cashback et/ou le plafond d'achat applicable à mon niveau
La transaction ne respecte pas les règles d'éligibilité au cashback actuelles affichées dans l'Appli OKX
Étant donné que les conditions d'éligibilité et les limites peuvent évoluer, vous devez considérer l'Appli OKX comme la source d'information de référence.
Comment le plafond de cashback est-il calculé pour le cashback de base ?
Le plafond de cashback est calculé sur une base mensuelle (mois calendaire). Une fois le plafond mensuel de cashback atteint, vous cessez de gagner du cashback pour le reste du mois. Le plafond est réinitialisé au début de chaque nouveau mois calendaire.
Quels achats sont éligibles au cashback ?
Tous les paiements en USDG sont éligibles, à l'exception des catégories indiquées ci-dessous.
Catégorie | Description | MCC |
|---|---|---|
Transfert d'argent | Services de transfert d'argent nationaux et internationaux | 4829, 6536, 6537, 6538 |
Prêteurs sur gages | Commerçants proposant des prêts adossés à des biens mis en gage et la revente de ces biens | 5933 |
Reproductions d'antiquités | Vendeurs de répliques ou de reproductions d'antiquités | 5937 |
Marketing direct – Services de télémarketing entrant | Commerçants de services téléphoniques entrants et de télémarketing | 5967 |
Retraits d'espèces manuels | Retraits d'espèces over-the-counter dans les établissements financiers | 6010 |
Retraits d'espèces automatisés | Retraits d'espèces au distributeur automatique | 6011 |
Marchandises, services et remboursement de dettes | Paiements aux institutions financières, y compris les remboursements de prêts ou de dettes | 6012 |
Devises étrangères, crypto & financement de compte | Devises étrangères, monnaie non fiduciaire (par ex. cryptomonnaie), mandats, financement de compte, chèques de voyage et remboursement de dettes | 6050, 6051, 6054 |
Valeurs mobilières & courtage | Transactions avec des courtiers/négociants en valeurs mobilières | 6211 |
Ventes d'assurance et primes | Souscription d'assurance et paiement des primes | 6300 |
Rechargement de carte à valeur stockée | Achat ou rechargement de cartes prépayées ou à valeur stockée ; rechargement d'un autre portefeuille électronique | 6540 |
Services aux entreprises | Services généraux aux entreprises, non classés ailleurs | 7399 |
Paris et jeux d'argent | Jetons de casino, billets de loterie, paris hippiques et jeux de hasard | 7995 |
Loteries d'État | Achats de billets de loterie auprès de loteries d'État | 7800, 9406 |
Jeux d'argent et paris hippiques/canins en ligne | Casinos en ligne agréés par l'État et paris sur courses de chevaux/lévriers | 7801, 7802 |
Enseignement | Frais de scolarité et services éducatifs | 8299 |
Organismes caritatifs | Dons ou paiements à des organisations caritatives/de services sociaux enregistrées | 8398 |
Organisations politiques | Dons ou paiements à des entités politiques | 8651 |
Organisations religieuses | Dons ou paiements à des institutions religieuses | 8661 |
Associations | Paiements aux organisations associatives, non classés ailleurs | 8699 |
Services professionnels | Paiements pour services professionnels, non classés ailleurs | 8999 |
Frais de justice & pension alimentaire | Frais de justice, y compris pensions alimentaires et pensions pour enfants | 9211 |
Amendes | Paiements d'amendes imposées par les autorités | 9222 |
Paiements de caution et de cautionnement | Paiements de caution et cautionnements légaux connexes | 9223 |
Paiements d'impôts | Paiements d'impôts au gouvernement | 9311 |
Services gouvernementaux | Paiements aux agences de services gouvernementaux, non classés ailleurs | 9399 |
Services postaux | Paiements des services postaux gouvernementaux | 9402 |
Agences fédérales américaines | Paiements aux agences ou départements du gouvernement fédéral américain | 9405 |
Certains marchands, même s'ils appartiennent à des catégories courantes de commerce de détail ou de restauration, peuvent ne pas être éligibles au cashback si leur banque acquéreuse les a classés dans une catégorie non éligible au cashback. Les catégories de marchands sont déterminées par la banque acquéreuse en fonction des informations enregistrées du marchand, et OKX n'a aucun moyen d'intervenir.
Sous quelle forme est-ce que je reçois mon cashback, et quand vais-je le recevoir ?
La récompense de cashback est d'abord calculée dans la devise locale (par ex. EUR), puis convertie en USDG pour versement sur ton compte Pay. Les deux montants doivent atteindre au moins 0,01 — si l'un ou l'autre est inférieur à 0,01, aucun cashback ne sera versé pour cette transaction.
Une fois qu'un achat est réglé (déclenché par le marchand), tu recevras ton cashback sous 72 heures.
Le cashback de base peut-il se cumuler avec le cashback promotionnel ?
Cela dépend de la promotion. Certains cashback promotionnels peuvent être obtenus en plus du cashback habituel de la carte OKX et peuvent ne pas être comptabilisés dans ton plafond de cashback habituel. Consulte les conditions de la campagne applicable pour plus de détails.
Comment devenir un utilisateur VIP ?
Le statut VIP est déterminé par votre activité ou vos actifs sur notre plateforme, en tenant compte de facteurs tels que le solde du compte et le volume de trading. Vous pouvez consulter votre niveau VIP ici et découvrir comment le faire évoluer directement dans l'Appli OKX.
Que dois-je faire si je pense que mon cashback est manquant ?
Si vous pensez qu'une transaction aurait dû être éligible, veuillez contacter l'Assistant OKX et fournir :
nom du marchand
date/heure
montant et devise
si l'achat a été effectué en ligne ou en magasin
Si vous cherchez des détails sur la période promotionnelle de cashback de la carte OKX, consultez cette page.