Perguntas frequentes
Verificação de pessoa física
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- Como corrigir o erro de chave de acesso 50162 em dispositivos AndroidPublicado em 8 de dez. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 20263.023
- Como faço para concluir as tarefas necessárias mostradas no aplicativo?Publicado em 3 de jul. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202637
- O que devo esperar ao mudar meu país de residência para um país do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou Austrália?Publicado em 2 de jul. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026169
- O que é KYC: para que serve e por que é importante?Publicado em 24 de jun. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202665
- O que preciso de fazer quando mudo de país de residência?Publicado em 10 de abr. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026635
- Por que está sendo solicitado que eu confirme meus dados pessoais novamente?Publicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026153
- O que são origem dos fundos (SoF) e origem de patrimônio (SoW)?Publicado em 24 de dez. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026847
- Quais documentos são aceitos como comprovante de fontes de fundos de finanças descentralizadas?Publicado em 12 de nov. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202654
- O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?Publicado em 11 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026514
- Como faço para proteger minha conta da corretora?Publicado em 12 de jun. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 20261.346
- 5 dicas para verificar sua conta na OKXPublicado em 23 de fev. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202623
- Guia para fotos de documentos de identidade e selfies para verificação de identidadePublicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 28 de jan. de 202613.883
- Guia para iniciantes sobre verificação de identidadePublicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20266.477
- Como faço para verificar uma conta individual?Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202631.394
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