Câu hỏi thường gặp
Xác minh cá nhân
- Làm thế nào để thay đổi tên đã xác minh?Phát hành vào 18 thg 3, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 202660
- Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị AndroidPhát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 20263.028
- Làm thế nào để thực hiện các nhiệm vụ trong ứng dụng?Phát hành vào 3 thg 7, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202637
- Điều gì sẽ xảy ra khi tôi cập nhật nơi cư trú đến một quốc gia thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Úc?Phát hành vào 2 thg 7, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026169
- KYC là gì: Công dụng và tầm quan trọng của KYC là gì?Phát hành vào 24 thg 6, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202665
- Tôi cần làm gì khi thay đổi quốc gia cư trú của tôi?Phát hành vào 10 thg 4, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026636
- Tại sao tôi được yêu cầu xác nhận lại thông tin cá nhân của mình?Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026153
- nguồn tiền (SoF) và Nguồn tài sản (SoW) là gì?Phát hành vào 24 thg 12, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 2026847
- Những loại giấy tờ được chấp nhận để chứng minh nguồn tiền từ tài chính phi tập trungPhát hành vào 12 thg 11, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 202654
- Tôi nên làm gì nếu nhận dạng khuôn mặt không thành công?Phát hành vào 11 thg 10, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 2026514
- Làm cách nào để gửi bằng chứng cư trú (PoA) ở Ả Rập Xê Út?Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 2026232
- Làm thế nào để bảo mật tài khoản sàn?Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 20261.346
- Hướng dẫn về giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để xác minh danh tínhPhát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 28 thg 1, 202613.886
- Hướng dẫn cơ bản về xác minh danh tínhPhát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 20266.477
- Làm thế nào để xác minh tài khoản cá nhân?Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202631.394