如何向欧易资金账户充值?
有三种方式为您的欧易资金余额充值:使用本地货币买入、通过C2C从其他用户买入,或划转您已持有的USD稳定币。请在首页界面选择充值,查看您所在国家/地区可用的选项。
我们不收取充值费用。
我如何划转我已持有的USD稳定币?
选择 充值,然后 充入
选择您要发送的代币:USDG、USDC 或 USDT
选择网络。这必须与您在发送应用中选择的网络相匹配
复制地址,或展示二维码以供扫描
从其他应用发送
您的余额将在划转确认后更新。对于大额划转,我们可能会要求您确认身份后才会入账。
注意事项:
无论您从哪个网络发送,您的欧易 Money 余额都保存在 X Layer。 一旦资金到账,我们会为您完成跨链转移——您无需操作,也无需额外步骤。
双方的网络必须匹配。 地址在不同网络上可能看起来相似,但资金是在不同的链路上流动,网络不匹配意味着划转将无法到账。如果是您首次划转或金额较大,建议先发送一笔小额测试资金。
常见问题
1. 我可以使用哪些公链和代币?
您可以在 Tron、以太坊、Solana、Polygon、Arbitrum 和 Base 上发送 USDG、USDC 或 USDT。
应用中的充入界面始终显示当前列表。
2. 我如何使用本地货币买入代币?
选择 充值 并选择您的本地货币,然后按照步骤操作。此操作与在欧易买入数字货币的方式相同——详情请参见 如何使用我的法币余额买入数字货币。
如果您的货币未列出,请尝试使用C2C交易。
3. 我如何从其他用户买入代币?
选择 充值 并选择 C2C。C2C 的操作方式与欧易上的相同——请参阅 如何在欧易 C2C 交易中买入数字货币? 以及 C2C 买入数字货币常见问题,了解步骤、托管和申诉流程。
始终通过应用中显示的方式付款,并将委托标记为我已完成付款。切勿将对话或付款移至应用外进行。首次交易前,请参阅如何防范C2C数字货币诈骗并保护我的资产?。
4. 充值需要手续费吗?
我们不收取充值费用。
如果您是从其他应用转入,该应用可能会收取发送费用——请先在他们那边确认。在C2C交易中,您与卖家达成的价格即为成交价格,我们不收取额外费用。
5. 有最低限额吗?
在发送之前,请先检查应用中的充入界面——它会显示您选择的代币和网络所适用的最低限额。
6. 我发送到了错误的网络,能找回吗?
请立即联系客户支持,在与我们沟通之前,请勿向同一地址发送任何其他资产。恢复有时可能成功,有时则不行——对于某些公链,恢复根本不可能。
准备好以下内容:
您发送交易的应用中的交易ID(也称为哈希或TxID)
您实际发送的网络
您发送到的地址
您发送的金额和代币类型
7. 我的充入还未到账,我该怎么办?
请先检查活动。有关每种状态的含义及处理方法,请参阅交易状态及故障排除。