Cosa devo fare se effettuo un deposito all'indirizzo sbagliato?

Per depositare criptovaluta su OKX, devi utilizzare l'indirizzo di deposito fornito nella pagina di deposito di OKX dopo aver selezionato la tua criptovaluta e la rete di deposito. Hai effettuato un deposito sull'indirizzo sbagliato se hai usato un indirizzo di destinazione diverso durante il trasferimento.

Controlla l'indirizzo di destinazione usato per il trasferimento

Apri il record del prelievo o del trasferimento sulla piattaforma di invio e trova l'indirizzo di destinazione e l'ID della transazione (TxID). Verifica se l'indirizzo di destinazione è quello che hai ottenuto dalla pagina di deposito di OKX per questo trasferimento.

Cosa devo fare?

L'indirizzo corrisponde a quello fornito nella tua pagina di deposito OKX. Questo non è un deposito con indirizzo errato. Se il deposito non è arrivato, consulta Perché il mio deposito non è stato accreditato? Oppure contatta il Supporto OKX affinché l'indirizzo e la transazione possano essere verificati.L'indirizzo era diverso da quello fornito nella tua pagina di deposito OKX. Se l'indirizzo proviene da un'altra piattaforma o persona, contattali per assistenza. Le transazioni confermate sulla blockchain generalmente non possono essere annullate e il recupero non è garantito.