Ce ar trebui să fac dacă depun la adresa greșită?
Pentru a depune cripto pe OKX, trebuie să folosești adresa de depunere furnizată pe pagina de depunere OKX după ce selectezi cripto-ul și rețeaua de depunere. Ai depus la adresa greșită dacă ai folosit o altă adresă de destinație la efectuarea transferului.
Verifică adresa de destinație folosită pentru transfer
Deschide înregistrarea de retragere sau transfer pe platforma de trimitere și găsește adresa de destinație și ID-ul tranzacției (TxID). Verifică dacă adresa de destinație este cea pe care ai obținut-o de pe pagina de depunere OKX pentru acest transfer.
Ce ar trebui să fac?
Adresa corespunde cu cea furnizată pe pagina ta de depunere OKX. Aceasta nu este o depunere către o adresă greșită. Dacă depunerea nu a ajuns, vezi De ce nu a fost creditată depunerea mea? Sau contactează Suportul OKX pentru a verifica adresa și tranzacția.Adresa a fost diferită de cea furnizată pe pagina ta de depunere OKX. Dacă adresa provine de la o altă platformă sau persoană, contactează-i pentru asistență. Tranzacțiile confirmate pe blockchain, în general, nu pot fi anulate, iar recuperarea nu este garantată.