Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?Publicado a 19/03/2025Atualizado a 29/05/2026153
- Perguntas frequentes sobre o PasskeyPublicado a 19/03/2025Atualizado a 29/05/2026132
- Perguntas Frequentes sobre o Know Your Business (KYB)Publicado a 29/01/2025Atualizado a 29/05/202630
- Que tipos de instituições são suportadas pela OKX?Publicado a 29/01/2025Atualizado a 29/05/202649
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 14/01/2025Atualizado a 29/05/2026
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 29/05/202619 396
- O que são a fonte dos fundos (SoF) e a fonte de riqueza (SoW)?Publicado a 24/12/2024Atualizado a 29/05/2026847
- Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?Publicado a 12/12/2024Atualizado a 29/05/202680
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 29/05/202678
- Como posso descarregar os extratos da minha conta (1)?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 28/05/2026
- O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?Publicado a 11/10/2024Atualizado a 29/05/2026514
- Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/202660
- Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/202638
- Perguntas Frequentes sobre Propriedade BeneficiáriaPublicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/20266
- Como posso verificar uma conta institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/202656