Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Perguntas frequentes sobre múltiplas contas25/09/2026Publicado a 25/09/202621/10/2026Atualizado a 21/10/20263
- Perguntas frequentes sobre OKX Shield18/09/2026Publicado a 18/09/202618/09/2026Atualizado a 18/09/20261
- Como configuro o Modo offline?7/07/2026Publicado a 7/07/20265/08/2026Atualizado a 5/08/20263
- Perguntas frequentes sobre a Proteção para Grandes Levantamentos7/07/2026Publicado a 7/07/20265/08/2026Atualizado a 5/08/20267
- O que é a subconta?21/05/2026Publicado a 21/05/20265/08/2026Atualizado a 5/08/20262
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?21/05/2026Publicado a 21/05/202616/10/2026Atualizado a 16/10/2026147
- Como posso associar uma aplicação de autenticação?21/05/2026Publicado a 21/05/20265/08/2026Atualizado a 5/08/20264
- Por que recebi uma notificação por e-mail sobre o encerramento da minha conta OKX? O que devo fazer?30/04/2026Publicado a 30/04/20265/08/2026Atualizado a 5/08/20261
- Por que a minha conta está restringida e o que devo fazer?27/02/2026Publicado a 27/02/202616/10/2026Atualizado a 16/10/20264368
- O que é o OKX Security Assistant?15/01/2026Publicado a 15/01/202625/08/2026Atualizado a 25/08/2026172
- Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos Android8/12/2025Publicado a 8/12/202526/08/2026Atualizado a 26/08/20265106
- Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?17/10/2025Publicado a 17/10/202525/08/2026Atualizado a 25/08/202694
- Como posso navegar e personalizar as definições de notificação?8/10/2025Publicado a 8/10/202525/08/2026Atualizado a 25/08/202624
- Como participo numa videochamada com o apoio ao cliente?26/08/2025Publicado a 26/08/202525/08/2026Atualizado a 25/08/202668
- Como adiciono o meu contacto de emergência?24/07/2025Publicado a 24/07/202514/08/2026Atualizado a 14/08/2026365