Gestión de cuentas y seguridad
Preguntas frecuentes
Gestión de cuentas y seguridad
- Preguntas frecuentes sobre múltiples cuentas25 sept 2026Publicado el 25 sept 202621 oct 2026Actualizado el 21 oct 20263
- Preguntas frecuentes sobre OKX Shield18 sept 2026Publicado el 18 sept 202618 sept 2026Actualizado el 18 sept 20261
- ¿Cómo configuro el modo offline?7 jul 2026Publicado el 7 jul 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20263
- Preguntas frecuentes sobre la protección de grandes retiros7 jul 2026Publicado el 7 jul 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20267
- ¿Qué es una subcuenta?21 may 2026Publicado el 21 may 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20262
- ¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?21 may 2026Publicado el 21 may 202616 oct 2026Actualizado el 16 oct 2026147
- ¿Cómo vinculo la app de autenticación?21 may 2026Publicado el 21 may 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20264
- ¿Por qué he recibido una notificación por correo electrónico sobre el cierre de la cuenta de OKX? ¿Qué debo hacer?30 abr 2026Publicado el 30 abr 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20261
- ¿Por qué está restringida mi cuenta y qué debo hacer?27 feb 2026Publicado el 27 feb 202616 oct 2026Actualizado el 16 oct 20264405
- ¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?15 ene 2026Publicado el 15 ene 202625 ago 2026Actualizado el 25 ago 2026173
- Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android8 dic 2025Publicado el 8 dic 202526 ago 2026Actualizado el 26 ago 20265113
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?17 oct 2025Publicado el 17 oct 202525 ago 2026Actualizado el 25 ago 202694
- ¿Cómo puedo navegar y personalizar los ajustes de notificaciones?8 oct 2025Publicado el 8 oct 202525 ago 2026Actualizado el 25 ago 202624
- ¿Cómo me uno a una videollamada con el servicio al cliente?26 ago 2025Publicado el 26 ago 202525 ago 2026Actualizado el 25 ago 202668
- ¿Cómo añado mi contacto de emergencia?24 jul 2025Publicado el 24 jul 202514 ago 2026Actualizado el 14 ago 2026365