Preguntas frecuentes

Depósito y retiro

¿Cómo retiro PLN con ZEN.COM?
8 oct 2026Publicado el 8 oct 20269 oct 2026Actualizado el 9 oct 2026
¿Cómo deposito PLN con Zen.com?
8 oct 2026Publicado el 8 oct 20269 oct 2026Actualizado el 9 oct 2026
¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?
1 oct 2026Publicado el 1 oct 202621 oct 2026Actualizado el 21 oct 2026229
¿Por qué debo verificar la dirección de la billetera privada y cómo lo hago?
1 oct 2026Publicado el 1 oct 202616 oct 2026Actualizado el 16 oct 20262
¿Por qué mi retiro de cripto pide información y qué debo hacer?
1 oct 2026Publicado el 1 oct 202616 oct 2026Actualizado el 16 oct 20261
¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?
22 sept 2026Publicado el 22 sept 202622 sept 2026Actualizado el 22 sept 202610
Preguntas frecuentes de WalletConnect
5 ago 2026Publicado el 5 ago 20262 oct 2026Actualizado el 2 oct 20261
¿Por qué no puedo retirar fondos?
4 ago 2026Publicado el 4 ago 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20269
¿Cómo activo la lista blanca? (app)
31 jul 2026Publicado el 31 jul 202630 sept 2026Actualizado el 30 sept 20267
¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos o retiros?
9 jun 2026Publicado el 9 jun 202628 sept 2026Actualizado el 28 sept 202610
¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?
21 may 2026Publicado el 21 may 202628 sept 2026Actualizado el 28 sept 20265
¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de retiro de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?
13 abr 2026Publicado el 13 abr 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20263
¿Cómo deposito EUR con una tarjeta de débito o crédito?
12 feb 2026Publicado el 12 feb 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20263
¿Cómo deposito EUR con Easy transfer?
10 feb 2026Publicado el 10 feb 20261 sept 2026Actualizado el 1 sept 20261
¿Por qué no he recibido una respuesta del equipo del proyecto blockchain?
17 oct 2025Publicado el 17 oct 202526 ago 2026Actualizado el 26 ago 202616

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