¿Quién puede acceder a X-Perps en el EEE?
Disponibilidad regional y elegibilidad
X-Perps está disponible en los 30 países del EEE. Sin embargo, tu capacidad para acceder a ellos depende de varios factores:
Estado de la verificación de identidad (KYC)
Finalización de la evaluación de idoneidad
Cualquier restricción a nivel de cuenta o comprobación de cumplimiento legal
Evaluación de idoneidad
Antes de poder hacer trade de X-Perps, debes completar una evaluación de idoneidad. Se trata de un requisito normativo conforme a las normas MiFID, diseñado para ayudarte a comprender los riesgos que conlleva el trading de productos derivados apalancados antes de empezar. Si no superas la evaluación, tendrás que esperar un período de tiempo antes de poder repetirla.
En función de la evaluación, se te clasificará como minorista o profesional. La oferta de productos es idéntica para ambas clasificaciones.
¿Qué abarca la evaluación?
La evaluación de idoneidad valora tu comprensión de los derivados apalancados, incluidos su funcionamiento y los riesgos que conllevan. Es un proceso único que completas dentro de OKX antes de obtener acceso a X-Perps.
¿Qué ocurre si no supero la evaluación de idoneidad?
Si no superas la evaluación de idoneidad, se aplicará automáticamente un periodo de espera a tu cuenta antes de que puedas volver a realizarla. La fecha y hora en las que podrás reintentarlo se muestran en tu cuenta, así que consúltalas allí en lugar de contar los días por tu cuenta. El servicio al cliente no puede acortar ese periodo de espera, reiniciarlo ni concederte acceso a X-Perps mientras esté activo. Cuando finalice el periodo de espera, abre de nuevo la evaluación desde el mismo punto de acceso de Futuros que utilizaste la primera vez y complétala. Responde a cada pregunta según tus propios conocimientos y experiencia con derivados apalancados.
¿Por qué puede variar la disponibilidad?
Los X-Perps son productos complejos y apalancados, y pueden estar sujetos a distintos plazos de despliegue, requisitos de cumplimiento legal o condiciones operativas según tu región. Esto significa que es posible que el acceso no se habilite al mismo tiempo en todos los países del EEE, aunque los 30 estén contemplados.
¿Cómo comprobar tu estado actual?
La forma más fiable de confirmar tu elegibilidad es a través de la OKX app o de la plataforma web, donde normalmente puedes ver:
Si X-Perps está disponible para tu cuenta
Indicaciones sobre los pasos de configuración necesarios, incluida la evaluación de idoneidad
Avisos o restricciones aplicables
¿Qué ocurre si no supero la evaluación de idoneidad?
Si no superas la evaluación de idoneidad, se aplicará automáticamente un periodo de espera a tu cuenta antes de que puedas volver a realizarla. La fecha y hora en las que podrás reintentarlo se muestran en tu cuenta, así que consúltalas allí en lugar de contar los días por tu cuenta. El servicio al cliente no puede acortar ese periodo de espera, reiniciarlo ni concederte acceso a X-Perps mientras esté activo. Cuando finalice el periodo de espera, abre de nuevo la evaluación desde el mismo punto de acceso de Futuros que utilizaste la primera vez y complétala. Responde a cada pregunta según tus propios conocimientos y experiencia con derivados apalancados.
¿Por qué se bloquea la activación de X-Perps o el cambio del modo de cuenta?
La activación de X-Perps o el cambio del modo de cuenta pueden estar bloqueados mientras tu cuenta aún mantenga en hold la actividad vinculada a su configuración actual. Los ejemplos más habituales son las posiciones abiertas, las órdenes abiertas que aún no se hayan ejecutado y los bots de trading que todavía estén en ejecución: cierra las posiciones, cancela las órdenes y detén los bots, y vuelve a intentarlo. Estos ejemplos no son una lista completa. Los pasos que necesita tu propia cuenta se indican en el mensaje que aparece en pantalla cuando la acción se bloquea, así que revisa los que veas ahí y vuelve a intentar la activación o el cambio de modo después. El servicio al cliente no puede completar estos pasos por ti ni omitirlos.
Preguntas frecuentes
1. ¿La evaluación de idoneidad es la misma para usuarios minoristas y profesionales?
Sí. Tanto los usuarios minoristas como los profesionales completan la misma evaluación. La clasificación puede afectar a determinadas protecciones regulatorias, pero la oferta del producto X-Perps es idéntica para ambos.
2. ¿Debes completar el KYC antes de la evaluación de idoneidad?
Sí. Debes completar la verificación de identidad (KYC) antes de poder acceder a la evaluación de idoneidad o hacer trade de X-Perps.
Nota importante: los X-Perps son derivados apalancados. El apalancamiento puede amplificar tanto las ganancias como las pérdidas, y estas pueden producirse con rapidez. Estos productos pueden no ser adecuados para todos los inversores.
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