Comment puis-je envoyer et retirer des fonds sur OKX Money ?

Date de publication : 10 sept. 2026Date de mise à jour : 11 sept. 2026Lecture de 3 min

Tu peux envoyer depuis ton solde OKX Money à un autre utilisateur OKX Money, ou vers une adresse externe.

Les transferts entre utilisateurs OKX Money sont instantanés et gratuits. L'envoi vers une adresse externe ne vous coûte que les frais de réseau — nous n'ajoutons pas de frais supplémentaires.

Comment puis-je envoyer des fonds ?

  1. Sélectionne envoyer sur l'écran Accueil

  2. Scanne le code QR du destinataire ou colle son adresse

  3. Saisis le montant

  4. Vérifie l'écran de confirmation, puis confirme avec ta clé d'authentification — ton empreinte digitale, ton visage ou le code PIN de ton téléphone

Vérifie attentivement l'adresse. Une fois un transfert vers une adresse externe envoyé, il ne peut pas être annulé. Copie-colle ou scanne un code QR — ne tape jamais une adresse manuellement.

Questions fréquentes

1. Quel est le coût ?

Envoyer des fonds à un autre utilisateur OKX Money est gratuit. Envoyer vers une adresse externe coûte les frais de réseau du réseau sur lequel tu envoies. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires. Comme ces frais sont destinés au réseau et non à nous, le montant dépend de l'activité du réseau au moment de l'envoi.

L'écran de confirmation affiche les frais et le montant exact qui arrivera avant que tu confirmes. Rien n'est facturé par la suite.

2. Comment puis-je envoyer des fonds à un autre utilisateur OKX Money ?

Demande-leur de te montrer leur code QR reçu, ou de t'envoyer leurs détails depuis l'application. Les transferts entre utilisateurs OKX Money sont instantanés et gratuits.

Vérifie toujours le nom sur l’écran de confirmation avant de valider.

3. J'ai envoyé des fonds à la mauvaise adresse. Puis-je les récupérer ?

Contacte immédiatement le service client. Les transferts vers une adresse externe sont définitifs — une fois que le réseau en a confirmé un, nous ne pouvons pas l'annuler. Si l'adresse appartient à une autre plateforme ou service, il y a parfois une chance qu'ils puissent aider, c'est pourquoi la rapidité est importante.

Ouvre Activité, trouve la transaction, note l'ID de la transaction, et donne au service client tous les détails de l'ID, de l'adresse et du montant.

Sois très prudent avec toute personne qui te contacte en proposant de récupérer tes fonds moyennant des frais. Ces offres sont des arnaques sans exception.

4. Mon transfert est en attente ou en cours de traitement, que dois-je faire ?

Consulte la statut des transactions et dépannage

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