O que devo fazer se depositar para o endereço errado?

Publicado a 15/10/2024Atualizado a 8/09/2026Leitura de 2 minutos265

Para depositar cripto na OKX, precisa de usar o endereço de depósito fornecido na página de depósito da OKX após selecionar a sua cripto e a rede de depósito. Depositou para o endereço errado se usou um endereço de receção diferente ao fazer a transferência.

Verifique o endereço de receção utilizado para a transferência

Abra o registo de levantamento ou transferência na plataforma de envio e encontre o endereço de receção e o ID da transação (TxID). Verifique se o endereço de receção é o que obteve na página de depósito da OKX para esta transferência.

O que devo fazer?

O endereço corresponde ao fornecido na sua página de depósito OKX. Este não é um depósito para um endereço errado. Se o depósito ainda não chegou, consulte Por que é que o meu depósito não foi creditado? Ou contacte o Suporte OKX para que o endereço e a transação possam ser analisados.O endereço era diferente do fornecido na sua página de depósito OKX. Se o endereço veio de outra plataforma ou pessoa, contacte-os para obter assistência. As transações confirmadas na blockchain geralmente não podem ser revertidas, e a recuperação não é garantida.

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