Как купить криптовалюту с помощью ZEN.COM?
ZEN.COM — это цифровой платежный кошелек, который позволяет безопасно и удобно купить криптовалюту с использованием местной валюты за счет средств на балансе аккаунта ZEN. Сервис ZEN.COM, доступный пользователям, прошедшим верификацию аккаунта, обеспечивает быстрый и удобный способ пополнения для покупки криптовалюты без необходимости использовать банковскую карту или банковский перевод.
Покупка криптовалюты с помощью ZEN.COM доступна исключительно пользователям, успешно прошедшим верификацию аккаунта.
Начало работы
Чтобы купить криптовалюту с помощью аккаунта ZEN.COM, вам необходимо зарегистрироваться в ZEN.COM
В приложении
Войдите в свой аккаунт в приложении OKX и перейдите в раздел Купить и продать
Выберите «Купить и продать»
Выберите Купить во всплывающем меню и выберите нужный актив
Выберите «Купить»
Если ZEN.COM не выбран по умолчанию, нажмите Оплатить с помощью > ZEN.COM
Если ваш аккаунт ZEN.COM не подключен, выберите Добавить способ оплаты > выберите ZEN.COM из списка способов оплаты
Выберите «Добавить способ оплаты», чтобы подключить свой аккаунт ZEN.COM
При необходимости выберите Изменить, чтобы ввести номер телефона, зарегистрированный в вашем аккаунте ZEN.COM
Примечание: имя, указанное в вашем аккаунте OKX, должно совпадать с именем, указанным в вашем аккаунте ZEN.COM.
Введите номер телефона, зарегистрированный в вашем аккаунте ZEN.COM
Проверьте номер телефона и нажмите Далее
Нажмите Далее
Если у вас есть аккаунт ZEN.COM, вы получите push-уведомление в мобильном приложении ZEN.COM
Нажмите Подтвердить, чтобы подключить аккаунт ZEN.COM к вашему аккаунту OKX
После подключения аккаунта ZEN ваш номер телефона, зарегистрированный в ZEN, появится в приложении OKX, подтверждая, что ваш кошелек подключен и готов к использованию
Выберите криптовалюту и сумму, которую хотите купить, и нажмите Предпросмотр ордера
Выберите криптовалюту и сумму
Проверьте покупку и нажмите Купить
Подтвердите запрос на оплату в приложении ZEN.COM
Платеж будет обработан напрямую с вашего баланса ZEN.COM
После успешной оплаты криптовалюта будет зачислена на ваш аккаунт OKX
В веб-версии
Войдите в свой аккаунт OKX, перейдите в раздел Купить криптовалюту и выберите Экспресс-покупка
Выберите нужную валюту и актив
Выберите криптовалюту и сумму
Выберите криптовалюту и сумму, которую хотите приобрести, затем нажмите Далее
Выберите ZEN.COM в качестве способа оплаты
Если ваш аккаунт ZEN.COM не подключен, выберите Добавить аккаунт
Выберите «Добавить аккаунт»
При необходимости выберите Изменить, чтобы ввести номер телефона, зарегистрированный в вашем аккаунте ZEN.COM
Примечание: имя, зарегистрированное в вашем аккаунте OKX, должно совпадать с именем, зарегистрированным в вашем аккаунте ZEN.COMВыберите «Далее»
Проверьте номер телефона и выберите Купить
Если у вас есть аккаунт ZEN.COM, вы получите push-уведомление в мобильном приложении ZEN.COM
Выберите Подтвердить, чтобы подключить аккаунт ZEN.COM к вашему аккаунту OKX
Если аккаунт привязан, отобразится номер телефона, зарегистрированный в ZEN, что подтверждает успешное подключение
Нажмите Далее, чтобы просмотреть покупку, и нажмите Купить
Нажмите «Далее»
Подтвердите запрос на оплату в приложении ZEN.COM
Оплата будет проведена напрямую с вашего баланса ZEN.COM
После успешной оплаты криптовалюта будет зачислена на ваш аккаунт OKX
Вопросы и ответы
1. Почему я могу выбрать только определенные способы оплаты, включая ZEN.COM?
В соответствии с местными нормативными предписаниями доступные вам способы оплаты зависят от документов для верификации аккаунта, которые вы предоставили при регистрации. ZEN.COM доступен только пользователям в Польше, Чехии, Румынии, Венгрии, Дании, Швеции и Норвегии, прошедшим верификацию личности.
2. Почему необходимо пройти верификацию личности перед использованием ZEN.COM?
Верификация личности необходима для соблюдения местных нормативных предписаний, поддержания безопасности платформы и обеспечения доступности подходящих способов оплаты для вашего региона.
3. Нужен ли мне действующий аккаунт ZEN для использования ZEN.COM на нашей платформе?
Да, для успешного проведения транзакции вам потребуется действующий аккаунт ZEN.COM, а также установленное и авторизованное на вашем телефоне приложение. Если у вас нет аккаунта ZEN, на указанный вами номер телефона придет SMS-сообщение со ссылкой для загрузки приложения и регистрации.
4. Как узнать, что ZEN.COM успешно подключен?
После привязки вашего аккаунта ZEN в приложении OKX отобразится номер телефона, связанный с вашим аккаунтом ZEN. Это подтвердит, что ваш кошелек подключен и готов к использованию в качестве способа оплаты.
5. Можно ли использовать ZEN.COM без предварительного пополнения?
Для завершения покупки на вашем аккаунте ZEN.COM должно быть достаточно средств. Если ваш баланс недостаточен, вы можете пополнить его в ходе регистрации в ZEN.COM или напрямую через приложение ZEN.COM перед продолжением.
6. Какие местные валюты поддерживает ZEN.COM?
ZEN.COM поддерживает покупки в вашей местной валюте в зависимости от страны проживания:
Страна | Поддерживаемая валюта |
|---|---|
Польша | PLN (польский злотый) |
Румыния | RON (румынский лей) |
Чехия | CZK (Česká Koruna) |
Венгрия | HUF (Magyar Forint) |
Швеция | SEK (Svensk Krona) |
Дания | DKK (Dansk Krone) |
Норвегия | NOK (Norsk Krone) |
7. Где найти комиссию за обработку платежа ZEN.COM?
Применяемая комиссия за обработку будет четко отображена на экране Предпросмотр перед тем, как вы подтвердите транзакцию. Эта комиссия покрывает сборы, взимаемые ZEN и соответствующим поставщиком платежных услуг за обработку платежа.
8. Могу ли я вывести средства обратно на ZEN.COM после покупки криптовалюты?
Нет. Вывод средств обратно на ZEN.COM в настоящее время не поддерживается. Чтобы вывести средства в криптовалюте, см.:
9. Что произойдет, если платеж через ZEN.COM не пройдет, но средства спишутся с моего баланса?
В случае, если средства списаны с вашего ZEN.COM, но транзакция не завершена, полная сумма будет автоматически возвращена на ваш ZEN.COM. Возврат средств, как правило, обрабатывается в течение нескольких часов после первоначальной транзакции.
10. Какие у меня лимиты на транзакции в ZEN.COM?
Нажмите значок лимита «i» в разделе Оплатить с помощью, чтобы увидеть применимые лимиты на транзакции в ZEN.COM. Дневные, недельные и месячные лимиты сбрасываются на скользящей основе.
11. Можно ли отключить ZEN.COM от нашей платформы?
Да. Чтобы отключить кошелек ZEN:
В приложении перейдите в раздел Купить и выберите Оплатить с помощью
Нажмите и удерживайте подключенный ZEN Wallet в списке способов оплаты
Выберите Delete в диалоговом окне подтверждения
В веб-версии нажмите на подключенный аккаунт Zen.com
Выберите значок Delete, а затем выберите Remove в диалоговом окне подтверждения
После отключения вам потребуется повторно привязать аккаунт ZEN, чтобы использовать его в будущем.
12. Что делать, если возникают проблемы с подключением аккаунта ZEN?
Если у вас возникли проблемы при привязке или регистрации аккаунта ZEN, обратитесь за помощью в службу поддержки OKX по ссылке OKX Support. Вы также можете напрямую обратиться в службу поддержки ZEN по вопросам, связанным с вашим аккаунтом ZEN или балансом кошелька.