Kuinka nostan PLN:ää ZEN.COMin kautta?
Voit nostaa PLN:n suoraan OKX-tililtäsi ZEN.COM-lompakkoon. PLN:n nostot ZEN.COMin kautta ovat tällä hetkellä tarjolla vain vahvistetuille asiakkaille, jotka asuvat Puolassa. Tarvitset olemassa olevan ZEN.COM-tilin, joka on linkitetty OKX-tiliisi, ja ZEN.COM-sovelluksen asennettuna ja kirjautuneena puhelimessasi.
Kuinka teen käteisnoston?
Sovelluksessa
Avaa OKX:n sovellus ja valitse Siirto.
Valitse valikosta Nosta.
Valitse PLN "varat"-listalta
Jos ZEN.COM-tilisi on jo linkitetty, siirry suoraan vaiheeseen 6.
Jos et ole vielä liittänyt ZEN.COM-tiliä:
Valitse Lisää tili
Tarkista puhelinnumero ja valitse Seuraava.
Jos tarpeen, valitse Vaihda syöttääksesi puhelinnumeron, joka on rekisteröity ZEN.COM-tilillesi
Huomautus: OKX-tilillesi rekisteröidyn nimen on oltava sama kuin ZEN.COM-tilillesi rekisteröity nimi.
Saat push-ilmoituksen ZEN.COM-sovelluksessa.
Avaa Zen.com-sovellus vahvistaaksesi tilin yhteyden.
Kun puhelinnumerosi, joka on rekisteröity ZENiin, on yhdistetty, se näkyy OKX:n sovelluksessa, mikä vahvistaa, että lompakkosi on yhdistetty ja valmis käytettäväksi.
Syötä haluamasi nostettava summa ja valitse Esikatselu.
Tarkista tiedot nostoesikatselussa ja valitse Nosta.
Syötä valtuutuskoodisi tai SMS-koodisi ja valitse Vahvista viimeistelläksesi nostosi.
Verkossa
Kirjaudu tilillesi osoitteessa okx.com, siirry kohtaan Varat > Nosta > Käteinen
Valitse PLN-saldo aloittaaksesi käteisnoston
Jos ZEN.COM-tilisi on jo linkitetty, siirry suoraan vaiheeseen 5.
Jos et ole vielä liittänyt ZEN.COM-tiliä:
Valitse Lisää tili
Tarkista puhelinnumero ja valitse Seuraava.
Jos tarpeen, syötä puhelinnumero, joka on rekisteröity ZEN.COM-tilillesi
Huomautus: OKX-tilillesi rekisteröidyn nimen on oltava sama kuin ZEN.COM-tilillesi rekisteröity nimi.
Saat push-ilmoituksen ZEN.COM-sovelluksessa. Valitse Vahvista yhdistääksesi ZEN.COM-tilisi OKX:ään.
Kun puhelinnumerosi, joka on rekisteröity ZENiin, on yhdistetty, se näytetään vahvistuksena onnistuneesta yhteydestä.
Syötä summa, jonka haluat nostaa.
Valitse Esikatselu nähdäksesi nostoesikatselun.
Valitse Nosta, syötä valtuutuskoodisi tai SMS-koodi suorittaaksesi käteisnoston.
UKK
1. Miksi en näe ominaisuutta "Nosta PLN"?
Paikallisten lakien ja sääntelyn noudattamiseksi PLN-käteisnostot ovat saatavilla vain kelvollisille asiakkaille, jotka asuvat Puolassa ja täyttävät sovellettavat todennusvaatimukset. Jos et täytä näitä vaatimuksia, tilisi ei tällä hetkellä ole kelvollinen tähän ominaisuuteen.
2. Täytyykö minun todennna ZEN.COM-tilini omistajuus?
Omistajuus vahvistetaan, kun liität ZEN.COM-tilisi käyttämällä kyseiseen tiliin rekisteröityä puhelinnumeroa ja nimen vastaavuutta OKX-tilisi kanssa. Sinua ei pyydetä tekemään erillistä todennustalletusta.
3. Voinko nostaa varoja ZEN.COM-tilille, joka ei ole minun?
Ei. Nostot voidaan tehdä vain ZEN.COM-tilille, joka on omissa nimissäsi.
4. Voinko nostaa enemmän kuin talletin ZEN.COMin kautta?
Voit nostaa tililläsi olevan PLN-saldon verran. Päivittäiset ja kuukausittaiset nostorajat ovat voimassa.
5. Kuinka kauan ZEN.COM-nosto kestää?
Kun nosto on lähetetty onnistuneesti, PLN-nosto Zen.com-tilillesi tapahtuu pian.
6. Mitkä ovat nostorajani?
Maksurajat näkyvät nostomenetelmässä. Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset rajat nollautuvat jatkuvasti. Lisätietoja löydät täältä.
7. Mitä maksuja sovelletaan?
Sovellettava käsittelymaksu näytetään ennen kuin vahvistat nostosi. Tämä maksu kattaa ZEN.COMin ja siihen liittyvän maksupalveluntarjoajan perimät kulut.
8. Miksi nostoni hylättiin tai epäonnistuiko se?
Nostoa ei ehkä voida suorittaa, jos ZEN.COM-tilisi ei ole enää linkitetty tai aktiivinen, ZEN.COM-tilisi nimi ei enää vastaa OKX-tilisi nimeä tai summa ylittää nostorajasi. Jos nostosi epäonnistuu, varat palautetaan OKX-käteissaldoosi. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä OKX-tukeen.
9. Miten tarkistan nostohistoriani?
Verkkosivulla: valitse Varat > Nosto > Kaikki nostot
Sovelluksessa: valitse Salkku > Transaktiot > suodata Käteisnosto -tyypin mukaan
10. Voinko nostaa PLN:ää muulla tavalla?
Ei, ZEN.COM on tällä hetkellä ainoa PLN-rahansiirtomenetelmä.
11. Voinko irrottaa ZEN.COM-tilini?
Kyllä.
Sovelluksessa: siirry maksutapaluetteloon, paina ja pidä painettuna yhdistettyä ZEN Wallet, valitse sitten vahvistusikkunassa Poista.
Verkkosivulla: valitse yhdistetty ZEN.COM-tili, valitse Poista-kuvake ja valitse sitten vahvistusikkunassa Poista.
Kun yhteys katkaistaan, sinun on linkitettävä ZEN.COM-tilisi uudelleen, ennen kuin voit nostaa siltä uudelleen.
12. Mitä minun pitäisi tehdä, jos minulla on ongelmia ZEN.COM-tilini kanssa?
Jos sinulla on ongelmia tilisi yhdistämisessä tai noston suorittamisessa OKX:ssä, ota yhteyttä OKX:n asiakastukeen. Jos ongelma liittyy ZEN.COM-tiliisi tai lompakkosi saldoon, ota suoraan yhteyttä ZENin asiakastukeen.